پس از خرید کی کالا ارسال میشود؟
تمامی سفارشات پس از خرید و ارسال کد تاییدیه مبنی بر ثبت خرید ظرف 6 الی 12 ساعت ارسال خواهند شد.
ساعت ارسال مرسوله های خریداری شده چه زمانی میباشد؟
اگر خرید شما در ساعات کاری بین ساعت 8 صبح تا 12 ظهر باشد مرسوله ی شما همان روز تحویل شرکت پست خواهد شد. و درغیر اینصورت مرسوله ی شما 24 ساعت بعد آماده سازی و تحویل شرکت پست میگردد.
آیا به همه جای ایران امکان ارسال را دارید؟
بله بصورت 100% تمام محصولات به تمام نقاط کشور از طریق شرکت پست ارسال میگردد.
چه کالاهایی را نمیتوانید با شرکت پست ارسال کنید؟
حدود 99% محصولات از طریق شرکت پست ارسال میشود و تنها 1% محصولات که اندازه های بالای 30 سانتیمتری دارند از طریق تیپاکس و یا باربری ارسال میگردد.
نحوه ی پیگیری سفارش چگونه است؟
بعد از خرید موفقیت آمیز کالا پیامکی از طریق سامانه مجموعه به شماره همراه وارد شده ی شما ارسال میگردد که خرید شما را تایید می نماید. سپس برای پیگیری بیشتر میتوانید از طریق پنل کاربری سفارش خودتان را تا مرحله ی ارسال پیگیری نمایید و زمانی که محصول هم از مجموعه ارسال شد کد رهگیری پستی و یا تیپاکس به شماره همراه شما ارسال میگردد و تا لحظه ی دریافت میتوانید بصورت آنلاین سفارش خودتان را پیگیری نمایید.